当AI技术深度融入企业日志平台,智能辅助正成为驱动业务决策与系统运维的核心力量。近期,日志易正式发布5.6 AI特别版,该版本深度融合AI能力,聚焦效率提升、体验优化、准确性增强三大方向,全面实现智能化运维能力,系统性地提升了产品在AI辅助方面的可靠性与易用性。
一、行业专属知识库构建能力
多格式入库、向量化与轻量管理
不同行业的客户的业务及日志分析的要求是存在不同标准的,内置知识库无法满足全部需求,需提供构建行业客户专属知识库的管理能力,以扩大大模型学习知识的范围,从而提高回答的准确性。
- 支持多格式文档上传与在线编辑:可上传多种类型的文档,也可在线完成文本知识的编辑与维护。
- 支持文档与在线内容的向量化入库:可将本地文档或在线文档一键向量化,自动导入知识库。
- 分块存储提升召回效率:文档入库过程中自动对知识内容进行分块存储,便于大模型在检索时快速、准确地召回所需信息。
- 提供轻量级文档管理能力:无需预先定义文档结构或字段,即可直接使用,降低使用门槛。

(知识库文档页面)

(知识库在线知识)
二、知识库高效应用三大策略
补充、优先级与智能体指定
构建专属知识库后,需要掌握使用方法,并将其灵活运用于实际业务场景中。
- 补充外部知识:当知识库之外存在额外的知识内容时,可通过附件上传功能,将补充材料提供给大模型学习,丰富回答依据。

- 明确引用优先级:针对不同智能体对知识来源的引用优先级进行内部优化,确保在内容生成中始终调用最优质的知识。
- 指定智能体范围:通过指定智能体,系统可精准识别您的意图;同时,引用知识库文件能够圈定大模型的学习范围,显著提升回答的准确率。

三、智能交互与日志分析增强
上下文配置、深度解读、灵活分流与手动修正
- 可配置大模型上下文长度:支持配置大模型的最大Token长度,系统将据此计算每次提问可承载的上下文范围,保障使用流畅性。
- 日志解读分析优化:点击获取页面日志后,不再直接输出简单解读,而是可结合知识库、附件文档等补充信息,进行更深入的分析并给出针对性建议。

- 灵活选择智能体重新生成:支持在重新生成回答时自行选择智能体,有效避免大模型对问题分流的偏差。
- 支持SPL语句手动修正:针对AI生成的SPL可能存在的偏差,提供在线编辑修改功能,方便用户直接纠正。

四、最佳实践
日志易5.6 AI特别版
以ChatSPL为例,SPL与业务数据、行业特征紧密相关,需通过构建专属知识库并精准引用,才能提升生成语句的可用性与准确性。创建业务SPL知识相关文档并上传入库,让大模型在生成SPL时结合自有业务知识。

文档入库成功后,用户可在Copilot中选择ChatSPL智能体,基于已有知识库进行精准提问。

支持追加提问生成。

